Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
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Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos “Términos del Servicio” o “Términos”) describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país o provincia de residencia.
Para utilizar nuestros Servicios, es posible que se le solicite proporcionar información como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa.
Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y de toda la actividad realizada en ella.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para mostrar los productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, no garantizamos que los colores o la apariencia del producto sean exactamente iguales a los mostrados en su dispositivo.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra entera discreción.
Un pedido no se considera confirmado hasta que el pago haya sido procesado.
Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en caso de errores en precios, stock o información.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS
Todos los precios están expresados en pesos uruguayos (UYU).
Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
Usted es responsable de proporcionar información de pago válida y actualizada.
Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios o información en cualquier momento.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGAS
Realizamos envíos a todo Uruguay mediante DAC.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la ubicación y el servicio de transporte.
No nos responsabilizamos por demoras ocasionadas por la empresa de envío una vez despachado el pedido.
SECCIÓN 6 - CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Montevideo
Los cambios y devoluciones se realizan en el punto de encuentro previamente coordinado.
Interior del país
Los cambios y devoluciones se gestionan mediante agencia DAC.
Costos de envío
- Si el cambio o devolución es por decisión del cliente (por ejemplo: no le gustó el producto, cambio de talle o color), los costos de envío quedan a cargo del cliente.
- Si el producto presenta una falla, rotura o defecto, nosotros asumimos los costos de envío correspondientes.
El producto debe encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado.
SECCIÓN 7 - INFORMACIÓN PERSONAL
La información proporcionada por el cliente se utiliza únicamente para procesar pedidos, envíos y atención al cliente.
No compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para la operación del servicio.
SECCIÓN 8 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No somos responsables por daños, pérdidas o retrasos derivados de factores externos a nuestro control, incluyendo demoras de la empresa de transporte.
SECCIÓN 9 - MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento sin previo aviso.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con pedidos, cambios o devoluciones, puede contactarnos a: